Les figurines sont-elles peintes ?
Non. Toutes les figurines sont vendues non peintes, sauf indication contraire sur la fiche produit.

Quelle est la qualité d'impression ?
Toutes nos miniatures sont imprimées en résine haute définition 16K, puis nettoyées aux ultrasons et entièrement post-polymérisées pour garantir une excellente qualité.

Les figurines sont-elles prêtes à être peintes ?
Oui. Les supports sont retirés avec soin. Un léger ébavurage peut toutefois être nécessaire selon les modèles.

Quel est le délai de fabrication ?
La majorité des commandes est fabriquée sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.

Livrez-vous en Europe ?
Oui, nous expédions en France et dans plusieurs pays européens. Les frais de livraison sont calculés avant le paiement.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos. Nous trouverons rapidement une solution.

Proposez-vous un service d'impression de fichiers STL ?
Oui. Vous pouvez demander un devis pour l'impression de votre fichier 3D. Vous devez cependant disposer des droits d'utilisation du modèle fourni.

Les modèles sont-ils officiels ?
Oui. Les modèles vendus sont imprimés conformément aux licences commerciales détenues par Xavier3DPrint auprès de leurs créateurs.

Les figurines conviennent-elles aux enfants ?
Les figurines sont destinées aux collectionneurs, peintres et joueurs. Elles ne sont pas adaptées aux enfants de moins de 14 ans.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de votre commande.

Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à : xavier3dprint@gmail.com